Retourneren & Ruilen

Bij Kosso Nutrition streven we naar volledige tevredenheid over je aankoop; daarom kun je artikelen binnen 14 dagen na ontvangst retourneren mits ze in originele staat verkeren. Houd er rekening mee dat hygiënevoorschriften van toepassing zijn op onze sportkleding en accessoires.

Return Process

• 1.
  Meld je retour aan

  Stuur een e-mail naar onze klantenservice met je ordernummer en de reden van retour om je retourverzoek officieel te registreren.

• 2.
  Verpak de artikelen

  Plaats de ongedragen kleding met alle originele labels en verpakkingen terug in de verzenddoos of een vergelijkbare stevige verpakking.

• 3.
  Verstuur het pakket

  Breng je pakket naar een erkend verzendpunt en bewaar het verzendbewijs goed totdat je retour volledig is verwerkt.

• 4.
  Terugbetaling ontvangen

  Zodra wij de artikelen in goede orde hebben ontvangen en gecontroleerd, storten wij het aankoopbedrag binnen 7 werkdagen terug via de oorspronkelijke betaalmethode.